Новости, Провайдеры Сумма Телеком
Вот вот в Воронеже появится новый интернет провайдер широкополосного доступа в интернет, это новость мне подкинул Сергей voronezh.net (по ссылке сам пресс-релиз ), за что ему респект. Сначала было желание просто скопипастить этот пресс-релиз и всё, но обдумав и обнаглев я написал на почту провайдера просьбу об интервью и от PR менеджера Татьяны Поповичевой получил согласие.
На мои вопросы ответил Борис Смирнов, руководитель отдела маркетинга “Сумма Телеком - Воронеж”
1 - Насколько я знаком с ситуацией, в Воронеже очень тяжело с каналами, для прокладки оптики, Ваша компания готова к такой ситуации?
Да, оптика с боем прокладывается в каждый дом, есть свои проблемы. В Северном р-не, где по 4-е и более провайдеров в доме, проблемы возникают уже на стадии заключения договора. Но мы рассматриваем эту ситуацию как рабочую и планомерно решаем свои задачи.
2 - При создании сетки в домах, тоже есть ряд трудностей специфических, таких как вредные ТСЖ, трубы конкурентов, вредные жители, есть наработки по борьбе с такими трудностями?
В нашей лексике нет слова “вредные”. Личное внимание и общение по душам берет самые непреступные стены.
3 - Будет ли серьезная рекламная компания? Или же только персональная? В подключаемых домах?
Рекламные возможности будут использоваться и наращиваться по мере все большего охвата районов города. Уже сейчас, помимо персональных размещений, мы планируем наружную рекламу в районах присутствия.
3а - Не рассматриваете ли Вы блогосферу, как инструмент в проведении рекламной компании?
Форумы, блоги и социальные сети – это достаточно важный канал предоставления информации, формат которого позволяет выйти за рамки официального. Мало того, мы будем разумно использовать все возможности современных коммуникаций.
Также помимо чисто рекламных функций, мы намерены мониторить форумы и блоги, чтобы адекватно и оперативно реагировать на отзывы наших абонентов. Как говорится, один довольный клиент расскажет двоим, а один недовольный – десятерым.
3б - Будет ли реклама на крупных Воронежских сайтах?
Мы рассматриваем эту возможность.
4 - В пресс-релизе сказано, что первый подключаемый район будет “Советский” из-за слабой конкуренции, скажите анализ конкуренции делали силами компании или же какая-то компания?
Информация собиралась своими силами. В Воронеже доступ в интернет предоставляют более дюжины провайдеров и о “слабой конкуренция” можно только мечтать. Однако, относительно других районов можно говорить о более благоприятной конкурентной обстановке в Советском районе, но ситуация меняется ежедневно.
4а - По моим сведениям, как раз в это время ещё 2 компании начинают в массовом порядке подключать этот район, знали ли Вы это?
Да
5. - Какие дополнительные услуги Вы готовы предложить своим клиентам?
Например, будет ли IP-ТВ?
IP-телефония и IP-ТВ заложены в планы компании, однако относятся уже ко второму этапу развития в 2010-2011 гг.
6. - Будет ли возможность оплачивать Ваши услуги электронными деньгами: Яндекс, Webmoney?
Со временем будут реализованы большинство возможных способов оплаты, в том числе и электронные. Пока оплату можно произвести либо наличными в офисе, либо через Сбербанк и еще ряд банков. Платежные системы – Киберплат и др.- будут доступны для абонентов в ближайшее время.
7 - Ваш сайт по не работает, расскажите пожалуйста о тарифах на интернет.
Сейчас абонентам доступны следующие тарифы:
Безлимитные - На скорости 512 Кбит/с – 390 руб, 1024 Кбит/с – 590 руб.,2048 Кбит/с – 990 руб.
8 - Кстати, когда запуститься сайт? уже середина апреля
Сайт будет запущен в середине мая, пока пользователи могут получить все необходимую информацию и задать свои вопросы, позвонив в наш контакт-центр по телефону 33 33 33 .
9 - Будут ли какие-то локальные ресурсы для пользователей?
Будут - почтовый ящик, доступ к медиапорталу и со временем многое другое:
- Интернет-радио
- jabber-сервер
- сервер обновлений
- файл-сервер
Если кому в голову придёт, что это реклама (вроде DRON-ANARCHY), то это большое заблуждение. Признаюсь мне наобород лестно, что уже этот блог дорос до общения с провайдерами (благодаря моим читателям).
20 апреля 2009 в 10:16
Организации предоставления доступа в интернет бегут из Московии в регионы потому как не смогли найти себя там? Ну-ну
20 апреля 2009 в 10:58
Я очень, очень рада приходу новых игроков на рынок Интернет-услуг, а соответственно, и новым возможностям для пользователей. Например, меня угораздило поселиться в Ленинском районе, в котором какие-то космические трудности с Интернетом. Мне стыдно даже сказать, сколько я плачу за Интернет - это реально смешно такие деньги отдавать за траффик. Но выхода нет.. Поэтому я очень надеюсь, что в ближайшем будущем ситуация измениться в частности и для нас - грустных жителей Ленинского….
20 апреля 2009 в 11:19
А кто тянет оптику в районе Чапаева, можно узнать подробности про них? Какие там будут условия, тарифы, услуги.
20 апреля 2009 в 11:51
дома сижу на джастлане, доволен и счастлив - iptv, файлсервера, радио уже, оплата через терминалы и webmoney стали нормой. ps не имею никакого отношения к этой компании кроме чувства благодарности.
20 апреля 2009 в 12:09
Забыл задать вопрос:
А правда, что Ваши Безлимитные тарифные планы действительно без ограничения трафика или вы будите понижать скорость после определенного числа скаченных мегабайт?
20 апреля 2009 в 13:18
Когда провайдеры обратят внимание на частный сектор?
20 апреля 2009 в 14:52
< Организации предоставления доступа в интернет бегут из Московии в регионы потому как не смогли найти себя там? Ну-н >
В Маскве уже все занято! Билайн, Акадо, NetbyNet скупили всех кого можно.
Развернутся негде.
20 апреля 2009 в 16:36
Когда провайдеры обратят внимание на частный сектор?тогда же, когда девелоперы начнут посреди частного сектора строить гипермаркеты. это слишком трудноокупаемо.
20 апреля 2009 в 17:28
Частный сектор можно wimax/wifi`ем накрывать, с соседних высоток (до которых оптика). Скорость конечно ниже, но хоть что-то.
20 апреля 2009 в 18:32
Серега,
безлимитка - категория тарифов “быстрый” действительно без ограничения трафика
20 апреля 2009 в 18:51
Действительно, на безлимитных тарифных планах объем трафика, включенного в абонентскую плату, не ограничен.
21 апреля 2009 в 11:26
Если это так, то хорошо! А то местные провайдеры любят рекламировать безлимитные тарифы, а потом урезать скорость до минимума.
Кстати, если не секрет - кто у вас канальный оператор и какая ширина канала до Воронежа в текущий момент?